스마트스토어에서 색상·사이즈 같은 옵션만 다른 상품들을 하나의 그룹상품으로 묶으면 고객은 선택하기 편하고 판매자는 관리가 한결 쉬워져요. 전용 도구로 16단계만 설정하면 완료돼요.
그룹상품이란, 판매자가 써야 하는 이유
색상, 사이즈, 용량처럼 옵션만 다른 비슷한 상품이 여러 개 등록되어 있으면 고객은 하나하나 찾아봐야 해요.
그룹상품 기능을 쓰면 같은 상품을 1개처럼 표시하면서 고객이 옵션만 선택하게 할 수 있어요.
고객 입장
- 같은 상품을 여러 번 클릭할 필요 없음
- 옵션 비교가 한눈에 가능
- 쇼핑 경험이 깔끔하고 빠름
판매자 입장
- 관리할 상품 수 감소 → 재고·가격 관리 간편
- 고객 만족도 상승 → 리뷰 증가
- 검색 노출 확률 향상
실제로 그룹상품으로 통합하면 고객의 장바구니 금액도 늘어나고 브랜드 이미지도 한층 더 깔끔해진답니다.
그룹상품 등록 16단계, 이렇게 하면 돼요
스마트스토어 판매 상품 등록 창에서 그룹상품을 선택한 후 다음 순서대로 진행하세요.
기본 정보 입력 (1~7번)
먼저 상품 카테고리를 설정하고 기본 정보를 입력해요.
속성값 및 상품 정보 (8~10번)
8번: 속성값 선택 — 상품에 맞는 색상·사이즈·용량 등을 선택해요. 적합한 속성일수록 고객 노출 확률이 올라가요.
9번: 상품 주요 정보 (1) — 브랜드, 제조사, 과세상품, 신상품 여부 등을 입력해요. (기본값 설정 가능)
10번: 상품 주요 정보 (2) — 공통 등록 여부, KC 인증, 원산지 등을 선택해요.
필수 문서 및 배송 설정 (11~12번)
11번: 상품정보제공고시 — 상세페이지 내용을 참고해서 정보를 넣어요. 이미 있으면 ‘상품상세참조’로 빠르게 등록할 수 있어요.
12번: 배송 및 AS 정보 — 배송료, 반품 가능 여부, AS 연락처 등을 입력해요.
추가상품 및 혜택 설정 (13~14번)
13번: 추가상품 — 함께 판매할 상품이 있으면 등록해요.
⚠️ 주의: 추가상품은 별도 배송비를 받을 수 없어요. 배송비를 상품가에 포함시켜야 한다면, 예를 들어 단품 5900원(유료배송)이면 추가상품은 8900원(무료배송)으로 설정하세요.
14번: 구매/리뷰 혜택 — 리뷰 작성 시 포인트 등 혜택 조건을 선택해요.
검색 및 노출 설정 (15~16번)
15번: 검색설정 — 고객이 찾을 만한 키워드를 입력해요. 검색 가능한 키워드만 번호 표시가 나타나니까 그것들을 선택하세요.
16번: 노출채널 — ‘스마트스토어’ 클릭, ‘가격비교 사이트’에서 ‘네이버 쇼핑’ 클릭 후 저장하면 등록 완료예요.
그룹상품 등록 후 꼭 확인할 3가지
등록을 마친 후에는 반드시 다음을 확인하세요.
1. 옵션이 제대로 묶였는가 — 같은 상품끼리 정말 그룹화됐는지 직접 보고 확인해요.
2. 검색 키워드가 노출되는가 — 내가 입력한 키워드가 검색창 자동 완성에 나타나는지 테스트해봐요. 이게 없으면 고객이 찾을 수 없어요.
3. 배송비와 추가상품 설정이 맞는가 — 특히 추가상품의 경우 배송비 정책을 다시 한번 점검해서 손실이 없는지 확인하세요.
더 자세한 내용은 네이버 스마트스토어센터에서 제공하는 비즈니스 스쿨 영상이나 그룹상품 매뉴얼 PDF를 참고하면 도움이 돼요.
그룹상품으로 판매 실적이 정말 오를까
그룹상품 등록의 효과는 생각보다 커요.
고객 경험 개선 — 같은 상품을 여러 개 찾지 않아도 되니까 구매 결정이 빨라져요. 결과적으로 고객 불만도 줄고 만족도가 올라가요.
장바구니 금액 증가 — 깔끔한 옵션 선택 화면 덕분에 고객이 다양한 옵션을 비교하다가 여러 개 구매하는 경우가 많아져요.
브랜드 이미지 강화 — 비슷한 상품이 여러 개 안 뜨니까 상품 진열이 깔끔하고 전문적으로 보여요.
검색 노출 향상 — 네이버 쇼핑에서 그룹상품은 검색 시 우대되는 경향이 있어서 고객 접근성이 높아져요.
스마트스토어를 본격적으로 운영하려면 이 그룹상품 기능은 필수 스킬이에요. 초기에 좀 번거롭더라도 한번 제대로 설정해두면 나중에 관리가 훨씬 쉬워진답니다.
자주 묻는 질문
옵션은 한 상품 내에서 색상·사이즈를 선택하는 거고, 그룹상품은 색상·사이즈별로 따로 등록된 여러 상품을 하나처럼 묶는 거예요. 그룹상품이 훨씬 관리가 편하고 고객도 찾기 쉬워요.
스마트스토어 판매자 센터에서 상품 조회/수정 메뉴로 들어가면 그룹상품의 각 옵션을 개별 수정할 수 있어요. 속성값, 가격, 배송비 등을 언제든 바꿀 수 있으니까 걱정 마세요.
필수는 아니지만 있으면 판매 증대에 도움이 돼요. 대신 추가상품은 별도 배송료를 못 받으니까, 기존 배송비를 미리 상품가에 포함시켜야 손실이 없어요.
검색설정 단계에서 입력한 키워드가 네이버 검색 시스템에서 인정받아야 해요. 자동 완성에 나타나는 키워드(번호 표시)만 검색 가능하니까, 그 키워드들을 우선 선택하고 충분히 기다렸다가(24시간 후) 다시 검색해보세요.
처음부터 여러 옵션의 상품이 있다면 처음부터 그룹상품으로 등록하는 게 훨씬 편해요. 나중에 개별 상품을 그룹으로 묶으려면 시간이 더 걸리니까요.